Chào mừng bạn đến với 789ein – nền tảng cược thể thao và casino trực tuyến. Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 789ein, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Lưu ý quan trọng: Điều khoản và điều kiện này có hiệu lực pháp lý ràng buộc. 789ein khuyến khích bạn lưu lại bản sao tài liệu này để tham khảo khi cần.
1 Điều Khoản Chung
789ein cung cấp dịch vụ cược thể thao, casino trực tuyến, xổ số, tài xỉu, bắn cá và các trò chơi có thưởng khác thông qua nền tảng tại địa chỉ 789ein.bet. Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của 789ein, bao gồm website, ứng dụng di động và bất kỳ giao diện truy cập nào khác.
- Quan hệ giữa người dùng và 789ein được điều chỉnh bởi tài liệu này cùng với Chính sách bảo mật và các quy định khuyến mãi riêng biệt.
- Phiên bản tiếng Việt là phiên bản chính thức và có giá trị pháp lý cao nhất trong trường hợp có mâu thuẫn với bản dịch sang ngôn ngữ khác.
- 789ein có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung điều khoản bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi đều được thông báo trên website ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
- Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới nhất.
2 Điều Kiện Tham Gia
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 789ein, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:
- Độ tuổi: Bạn phải từ 18 tuổi trở lên. 789ein nghiêm cấm tuyệt đối người chơi dưới 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào. Hệ thống 789ein có thể yêu cầu xác minh tuổi bằng giấy tờ tùy thân bất kỳ lúc nào.
- Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo pháp luật và không bị hạn chế quyền tham gia các hoạt động có thưởng bởi bất kỳ quyết định pháp luật nào.
- Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký một tài khoản tại 789ein. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
- Thông tin chính xác: Mọi thông tin cung cấp khi đăng ký phải trung thực, chính xác và thuộc về chính bạn. Không được dùng thông tin của người khác để đăng ký.
789ein sử dụng hệ thống xác minh tự động và thủ công để phát hiện tài khoản trùng lặp hoặc thông tin giả mạo. Tài khoản vi phạm sẽ bị khóa và số dư có thể bị giữ lại để điều tra.
3 Tài Khoản Người Dùng
Tài khoản 789ein là tài sản cá nhân không thể chuyển nhượng. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của mình.
- Bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) là trách nhiệm của bạn. 789ein không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho người khác.
- Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ 789ein qua live chat hoặc email support@789ein.bet để được khóa khẩn cấp.
- 789ein có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện hành vi bất thường, vi phạm điều khoản hoặc theo yêu cầu điều tra.
- Khi đóng tài khoản theo yêu cầu hợp lệ của người dùng, số dư còn lại sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh danh tính trong vòng 3–5 ngày làm việc.
Khuyến nghị bảo mật: Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) trong phần cài đặt tài khoản để tăng cường bảo vệ. 789ein hỗ trợ xác thực qua SMS và ứng dụng xác thực.
4 Nạp Tiền & Rút Tiền
789ein hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, tất cả đều được xử lý tự động không qua thủ công.
| Phương thức |
Nạp tối thiểu |
Rút tối thiểu |
Thời gian xử lý |
| MoMo |
50.000 ₫ |
100.000 ₫ |
Dưới 60 giây |
| ZaloPay |
50.000 ₫ |
100.000 ₫ |
Dưới 60 giây |
| ViettelPay |
50.000 ₫ |
100.000 ₫ |
1–3 phút |
| Internet Banking |
100.000 ₫ |
200.000 ₫ |
1–5 phút |
| Thẻ cào điện thoại |
20.000 ₫ |
— |
2–5 phút |
- 789ein không thu phí giao dịch từ phía nền tảng. Một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể áp dụng phí riêng của họ.
- Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý khi tài khoản đã hoàn thành xác minh danh tính (KYC). Tài khoản chưa xác minh có thể bị tạm giữ giao dịch rút tiền.
- Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền gần nhất để đảm bảo an toàn và phòng chống rửa tiền.
- 789ein có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tiền đối với các giao dịch có giá trị lớn bất thường.
5 Quy Định Đặt Cược
Mọi giao dịch cược tại 789ein đều được hệ thống ghi nhận và xử lý tự động. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin trước khi xác nhận đặt cược.
- Một khi cược đã được xác nhận và chấp nhận bởi hệ thống 789ein, lệnh cược không thể bị hủy hoặc chỉnh sửa trừ khi sự kiện bị hủy bởi ban tổ chức.
- Mức cược tối thiểu là 10.000 ₫ cho sảnh thể thao và casino. Mức cược tối đa tùy theo từng sự kiện và cấp độ tài khoản VIP.
- Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hoãn hoặc hủy, cược sẽ được hoàn trả nguyên vẹn về tài khoản theo quy tắc xử lý riêng của từng môn thể thao.
- 789ein bảo lưu quyền hủy cược và hoàn tiền nếu phát hiện lỗi kỹ thuật trong việc hiển thị tỷ lệ kèo gây ra sự chênh lệch bất thường so với thị trường.
- Tính năng Cash Out (rút tiền sớm) áp dụng cho các trận đấu đang diễn ra. Giá trị Cash Out được tính theo tỷ lệ thời gian thực và có thể thấp hoặc cao hơn tiền cược ban đầu.
Kết quả chính thức từ ban tổ chức sự kiện là cơ sở duy nhất để 789ein xét thắng/thua. Kết quả do đài truyền hình hay nguồn phi chính thức không được sử dụng để khiếu nại.
6 Khuyến Mãi & Bonus
789ein thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn. Mỗi chương trình đều có điều kiện riêng được công bố rõ ràng tại trang Khuyến mãi.
- Tất cả bonus tại 789ein đều đi kèm điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể. Điều kiện này phải được hoàn thành trước khi số tiền bonus có thể được rút ra.
- Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần trên mỗi tài khoản, thiết bị, địa chỉ IP và hộ gia đình trừ khi có ghi chú khác.
- 789ein nghiêm cấm việc lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse) dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm tạo nhiều tài khoản, đặt cược đối nghịch (arbitrage) nhằm khai thác điều kiện bonus.
- 789ein có quyền thu hồi bonus và số tiền thắng liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, đồng thời có thể đóng tài khoản vi phạm.
- Giá trị voucher và mã khuyến mãi không có giá trị quy đổi tiền mặt trực tiếp và không thể chuyển nhượng cho người dùng khác.
7 Hành Vi Bị Cấm
Để duy trì môi trường cược công bằng cho tất cả người dùng, 789ein cấm tuyệt đối các hành vi sau:
- Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ kỹ thuật bất kỳ để đặt cược hoặc thao túng kết quả trò chơi.
- Rửa tiền, gian lận tài chính hoặc sử dụng 789ein như một công cụ chuyển tiền bất hợp pháp.
- Tạo nhiều tài khoản dưới danh nghĩa cá nhân hoặc nhờ người khác tạo để thu lợi từ khuyến mãi.
- Tấn công, xâm nhập hoặc cố tình gây lỗi hệ thống 789ein dưới bất kỳ hình thức nào.
- Thông đồng với dealer, nhân viên hoặc người chơi khác để gian lận kết quả trong sảnh casino live.
- Sử dụng thông tin tài khoản của người khác hoặc cho người khác sử dụng tài khoản của bạn.
Hậu quả: Vi phạm bất kỳ điều nào trong mục này sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và có thể bị báo cáo lên cơ quan chức năng liên quan.
8 Quyền Riêng Tư & Dữ Liệu Cá Nhân
789ein thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo quy định của Chính sách bảo mật. Bằng cách đăng ký tài khoản, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu theo chính sách đó.
- 789ein thu thập thông tin cần thiết phục vụ việc xác minh danh tính, xử lý giao dịch và cải thiện dịch vụ.
- Dữ liệu người dùng không bao giờ được bán cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
- 789ein có thể chia sẻ thông tin với đối tác thanh toán hoặc cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp pháp.
- Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật hiện hành bằng cách liên hệ support@789ein.bet.
9 Giới Hạn Trách Nhiệm
789ein cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is) và nỗ lực tối đa để đảm bảo hoạt động liên tục, ổn định. Tuy nhiên:
- 789ein không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
- 789ein không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ hoặc thất bại trong việc thực hiện nghĩa vụ do sự kiện bất khả kháng như thiên tai, chiến tranh, tấn công mạng diện rộng hoặc quyết định hành chính của cơ quan nhà nước.
- Người dùng tự chịu trách nhiệm về các quyết định đặt cược của mình. 789ein không đưa ra bất kỳ lời khuyên đầu tư hoặc bảo đảm thắng cược nào.
- Tổng trách nhiệm pháp lý của 789ein trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.
10 Chơi Có Trách Nhiệm
789ein cam kết cung cấp môi trường giải trí lành mạnh. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động của mình:
- Giới hạn nạp tiền: Thiết lập mức nạp tối đa theo ngày/tuần/tháng trong phần cài đặt tài khoản.
- Giới hạn thời gian: Hệ thống tự động nhắc nhở sau mỗi 1–2 giờ chơi liên tục và cho phép tự đặt giới hạn thời gian phiên chơi.
- Tự loại trừ: Người dùng có thể tự khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tuần đến vĩnh viễn. Yêu cầu có hiệu lực ngay lập tức và không thể hủy bỏ trong thời gian đã chọn.
- Kiểm tra thực tế: Công cụ giúp bạn theo dõi lịch sử cược và tổng tiền đã chi trong kỳ bất kỳ.
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc có hại, hãy tham khảo thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm hoặc liên hệ đường dây hỗ trợ của 789ein.
11 Thay Đổi Điều Khoản
789ein có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Quy trình thông báo như sau:
- Thay đổi nhỏ (làm rõ ngôn ngữ, sửa lỗi chính tả): có hiệu lực ngay khi đăng tải, không cần thông báo trước.
- Thay đổi thực chất ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng: thông báo ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực qua email đã đăng ký và thông báo trên website.
- Thay đổi lớn liên quan đến chính sách thanh toán hoặc bảo mật: thông báo ít nhất 14 ngày trước.
Ngày cập nhật lần cuối luôn được ghi rõ ở đầu trang. Đây là cách đơn giản nhất để bạn kiểm tra xem điều khoản có thay đổi kể từ lần đọc trước hay không.
12 Liên Hệ & Giải Quyết Khiếu Nại
Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản và điều kiện, hoặc muốn gửi khiếu nại liên quan đến dịch vụ 789ein, hãy liên hệ qua các kênh sau:
- Live chat 24/7: Truy cập trực tiếp tại giao diện 789ein, phản hồi dưới 2 phút.
- Email: support@789ein.bet – Phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
- Khiếu nại chính thức: Gửi qua email với tiêu đề "KHIẾU NẠI CHÍNH THỨC – [Tên tài khoản]". 789ein cam kết phản hồi trong 3 ngày làm việc và giải quyết trong 14 ngày làm việc kể từ ngày nhận khiếu nại đầy đủ thông tin.
789ein coi trọng mọi phản hồi từ người dùng. Mỗi khiếu nại đều được xem xét nghiêm túc và xử lý theo quy trình minh bạch, có ghi nhận.